Nos offres de maintenance informatique

Chez TechInformatique, nous sommes spécialisés dans la maintenance informatique pour les entreprises. Nous offrons une gamme complète de services de maintenance pour garantir que les systèmes informatiques de nos clients fonctionnent toujours de manière fiable et efficace.
Notre première approche en matière de maintenance informatique est la téléassistance. Cette méthode nous permet de prendre en charge la plupart des problèmes à distance, rapidement et efficacement. Nous utilisons des outils de contrôle à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de manière immédiate.
Si le problème ne peut pas être résolu à distance, notre équipe d’experts intervient sur site pour régler le problème. Nous envoyons alors un technicien qualifié pour réparer le système dans les meilleurs délais.

Nos offres de maintenance sont adaptées en fonction du nombre de postes et de serveurs de chaque entreprise. Nous proposons différentes options pour répondre à des besoins spécifiques :
Maintenance préventive : Nous réalisons des interventions régulières pour détecter et corriger les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent critiques. Cette maintenance proactive permet de minimiser les temps d’arrêt imprévus et les pertes de données.
Maintenance corrective : En cas de panne, notre équipe d’experts intervient rapidement pour résoudre le problème et rétablir le bon fonctionnement du système.
Maintenance évolutive : Nous mettons régulièrement à jour les logiciels et matériels de nos clients pour améliorer leur performance et leur sécurité.
Assistance technique : Notre équipe est à la disposition de nos clients pour répondre à toutes leurs questions et résoudre les problèmes techniques qu’ils pourraient rencontrer. Cette offre est incluse dans toutes nos offres de maintenance.